Как в ВТБ посмотреть от кого пришли деньги

Если владелец карты подключил услугу оповещений, то получая перевод, ему на телефон приходит смс с указанием времени поступления денег, именем отправителя и суммой.

В случае, если услуга оповещений не подключена, узнать имя отправителя можно путём заказа выписки в отделении банка, или через ЛК «ВТБ 24 – Онлайн». Также эту информацию можно найти, посмотрев операции по карте.

Чтобы узнать имя человека, который перевёл деньги на карту ВТБ 24, нужно:

  1. Зайти в ЛК интернет-банкинга.
  2. Далее, «Мои продукты» – «Счета и карты» – выбрать карту.
  3. Нажать на выбранную карту – на её название. Потом перейти на закладку «История операций».
  4. Найти нужную операцию по дате. В каждой операции указывается имя переводчика или название организации, город.
  5. Чтобы узнать счёт, с которого были переведены деньги, необходимо распечатать выписку, прийти в отделение банка с паспортом и картой, так как в истории операций такая информация может быть не указана. Если переводило физическое лицо, и не засекречен номер счёта, то сотрудник банка сообщит его вам.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Яндекс.Метрика